本光盘中的动画需要DivXPro编码解码器程序的支持才能正常播放。本光盘在开始运行时，会检测您的操作系统中是否装有该程序，如未检测到，将会提示您进行安装，这时您只要单击“安装”按钮即可自动安装该程序。如果您的操作系统是Windows 2000或Windows XP，这时会出现提示对话框询问是否继续，请单击“是”或“仍然继续”按钮以完成安装。正确安装该程序后，运行本光盘将不再出现提示。
2. 在极个别情况下，本光盘运行时会出现只有配音却没有演示画面的现象，如出现该现象，可能是因为您的操作系统中安装过与本光盘不兼容的编码解码器程序，这时您需要手动安装本光盘所附的编码解码器程序，方法是：在Windows资源管理器中找到本光盘根目录下的“Codec”文件夹，然后双击该文件夹中的应用程序文件“DivXPro.exe”即可。
3. 运行本光盘时，要求您的Windows屏幕区域大小不能低于800 x 600像素，颜色不能低于增强色(16位)，否则无法运行。设置显示属性的方法为：在桌面空白处单击鼠标右键，选择“属性”，在弹出的“显示 属性”对话框中单击“设置”选项卡，然后进行设置即可。推荐使用1024 x 768像素和真彩色(32位)。
4. 本光盘在播放示例动画时，设有控制工具栏，可以进行前进、后退、返回、退出等操作。为了不遮挡演示画面，该工具栏平时是隐藏的，只有在鼠标指针移动到演示画面下部时才会出现。如果您的屏幕区域大小设为800 x 600像素，并且设置了Windows任务栏自动隐藏，这时如果将鼠标指针移动到屏幕下方边缘，会使Windows任务栏弹出，挡住本光盘的工具栏。为避免这种情况，请在弹出控制工具栏时，不要把鼠标指针移动到屏幕最下边，或者使用以下方法之一：设置屏幕区域为1024 x 768像素；关闭Windows任务栏的自动隐藏功能；将任务栏调整到屏幕两侧或顶部。
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3. 运行本光盘时，要求您的Windows屏幕区域大小不能低于800 x 600像素，颜色不能低于增强色(16位)，否则无法运行。设置显示属性的方法为：在桌面空白处单击鼠标右键，选择“属性”，在弹出的“显示 属性”对话框中单击“设置”选项卡，然后进行设置即可。推荐使用1024 x 768像素和真彩色(32位)。
4. 本光盘在播放示例动画时，设有控制工具栏，可以进行前进、后退、返回、退出等操作。为了不遮挡演示画面，该工具栏平时是隐藏的，只有在鼠标指针移动到演示画面下部时才会出现。如果您的屏幕区域大小设为800 x 600像素，并且设置了Windows任务栏自动隐藏，这时如果将鼠标指针移动到屏幕下方边缘，会使Windows任务栏弹出，挡住本光盘的工具栏。为避免这种情况，请在弹出控制工具栏时，不要把鼠标指针移动到屏幕最下边，或者使用以下方法之一：设置屏幕区域为1024 x 768像素；关闭Windows任务栏的自动隐藏功能；将任务栏调整到屏幕两侧或顶部。
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